汽车门被划痕怎么办

奥迪轿车洗车遭遇意外刮蹭，车主与汽修店协商解决方案

小戴有一辆心爱的奥迪ACL轿车，已经陪伴他度过了六年多的时光。最近的一次洗车经历却给他带来了不小的困扰。

那天，小戴按照指示将车停在了自动洗车机的传送带上，等待清洗。一切看似正常，直到车辆即将完成清洗时，意外发生了。小戴注意到前方一扇未关闭的门，尽管车辆处于空挡状态，无法中途操作，他仍尽力按响喇叭，希望工作人员注意到异常情况。车辆还是被那扇门刮蹭到了。

这次意外给车辆造成了明显的损伤，右前方的翼子板、保险杠和大灯上都有刮痕。小戴估计车辆损失约七千元。造成刮蹭的门内藏有电子设备，显然是店内用于保护设备的设施。对此，汽修店工作人员解释，可能是维修后由于洗车排队，工作人员急于进行下一项工作，疏忽了及时关门。

记者采访了汽修店负责人刘店长。他推测可能是门上的栓子被吹风机吹掉，导致门未关闭。对于这次意外，刘店长表示汽修店愿意承担责任。他们提出可以协助小戴修车或者由小戴去4S店维修，由门店走保险承担费用，并在修好车的基础上给予一定的补偿。

小戴则提出了现金赔偿和洗车项目的补偿方案。他认为自己的车如果去4S店维修至少需要三天时间，这期间产生的交通费是一笔不小的开支。他希望一千元的现金赔偿能作为这部分费用的补偿。刘店长表示理解小戴的困境，但他认为一千元的赔偿金额过高，他提议给予一定的交通补助。双方在这个问题上仍有分歧。

小戴强调，由于工作需要，他经常使用车辆，产生的交通费不仅仅是上下班的花费。而刘店长表示他会向公司申请，双方仍在协商中。这一事件仍待进一步解决。

关注民生问题，致力于维护消费者权益的1818黄金眼对此事进行了报道。