你再不努力收银员都当不了无人超市隐藏哪些
每次在超市排队等待结账时,蝌蚪君的内心都会感到无比崩溃,总幻想着如果超市能够实现机器智能收款,效率肯定会大幅提升。
没想到,这个愿望在上周末被马云爸爸实现了。
7月8日,马云的第一家无人超市——“淘咖啡”在杭州正式开业!这家超市24小时营业,店内没有一个收银员,顾客可以随心所欲地挑选商品,然后直接走出超市,科技感满满。
开业当天的场面非常壮观,现场人头攒动,热情高涨。那么,这家无人超市是如何做到“拿起就走”的呢?
其实,整个过程非常简单,只需三步。顾客使用手机淘宝或支付宝扫码进店。然后,挑选心仪的商品。当顾客带着商品走到结算区时,系统会自动识别所选购的商品,并通过支付宝自动扣款。
那么,系统是如何知道我是谁以及我买了什么呢?
当顾客扫码进店时,系统会自动关联到顾客的淘宝账户和支付宝账户。通过摄像头对顾客进行多模态生物识别,将顾客的长相、体态、穿着等信息与支付账户绑定。这种多模态生物识别技术整合了人脸、指纹、虹膜以及骨骼分析等多种识别特征。
其中,骨骼分析是一种利用摄像头捕捉人体骨骼的技术。由于人脸容易被遮挡,在人多的时候,摄像头可能会无法识别。骨骼之间的结构相对固定,即使在交叉、叠加的情况下,也能准确识别出每根骨头属于哪个顾客,从而保证了多人购物时的识别精准度。
在购物过程中,顾客会被超市内的无数双“眼睛”——摄像头全程追踪。从进店到离店,顾客的所有行为和轨迹都会被捕捉下来。这些包括你最先看向哪个货架、走了哪条路线、在哪些商品前驻足等等。通过这些信息,商家可以了解顾客的购物习惯和喜好,从而调整商品摆放的位置。
而在结算环节,最神奇的部分就是通过RFID技术(射频识别技术)。当顾客挑选完商品准备离开时,需要经过两扇门。第一扇门通知结算系统有人要离开,然后进行生物特征识别并识别购买的商品。识别完成后,系统会自动通过支付宝扣款,并推送购物账单到手机。这一过程无需光学接触,即使把商品放在兜里或者包里,也能被系统精准识别。
这家无人超市通过先进的技术手段,为顾客带来了全新的购物体验。从扫码进店到挑选商品,再到自动结算离店,整个过程都充满了科技感。这种新型的购物模式不仅提高了购物效率,也给商家带来了更多的运营数据和分析依据。