数以百万计的银行雇员将在2030年失业
银行消亡的前奏:一场数字化转型的巨浪来袭
近日,Bimaay会计公司发布了震撼业界的报告,预测到2030年,银行及其服务可能逐渐消失。这一消息引发了金融界的轩然大波。报告提出,随着科技的飞速发展,Siri的手工助理EVA可能会接管我们的生活和财务服务。我们真的将迎来一个无银行的时代吗?
报告指出,随着人工智能技术的崛起,传统银行的大部分业务将被取代。这些手工助理将通过获取用户的支付偏好、社交媒体数据等,了解用户的金融需求,并在业余时间为用户提供个性化的财务建议,解决金融问题。这不仅意味着银行业将面临前所未有的挑战,也意味着传统金饭碗可能将被机器人取而代之。
荷兰的ING银行上周宣布,计划在未来节省近9亿欧元,并削减近一半的员工人数。与此全球各大银行纷纷响应这一趋势,纷纷走上数字化道路。苏格兰皇家银行即将推出的AI客户服务系统可以根据客户的声音响应需求,全天候提供服务,无需加班费。与此全球各大银行纷纷响应这一趋势,裁员并引入人工智能。这一变革正在全球范围内蔓延开来。
此前的调查指出,富裕国家约有10%的工作面临自动化的风险。银行业也不例外。诸如出纳贷款等重复性工作很可能被计算机取代。随着智能财务管理越来越受年轻投资者的欢迎,传统证券公司面临巨大压力。去年花旗银行发布的报告预测,智能财务管理将成为价值千亿美元的行业。随着机器人的普及,咨询成本受到压力下降的影响。许多大型银行计划更多地使用人工智能取代传统员工。在这一波自动化浪潮中,德国的银行推出了计算机投资咨询服务跟随机器人顾问的趋势。
除了人工智能的威胁外,传统银行业还面临另一个挑战:第三方支付的崛起。如今,现金支付方式逐渐被淘汰,电子支付方式越来越普及。据前瞻性工业研究所的数据,第三方支付市场的年均增长率超过50%。预计到2020年,第三方支付市场的交易规模将超过数十万亿元人民币。这一趋势加剧了传统银行业的发展危机。正如马云所言:“如果银行不改变,我们就改变银行。”这是一个不容小觑的威胁和挑战。
然而这一趋势的发展并不意味传统银行业的消亡而是提供了一个转型的机会和方向在新的历史节点上我们或许会见证一个更为智能更为便捷更人性化的金融时代而我们如何把握机遇适应变革将成为决定未来金融业格局的关键所在。