下水道水泥堵塞怎么办

于先生在海淀区的家最近进行了一次卫生间翻新，但他这次的装修体验却远不如预期。为了省事，于先生选择了一站式“全包”服务，将装修事宜全权交给了装修公司。问题却接连不断。

在一个初秋的傍晚，于先生和妻子忙碌了一天，疲惫地回到了家中。他们决定翻新这个仅有4平方米的卫生间，于是他们在网上找到了一家知名的装修公司。听完店员的介绍后，夫妻俩匆匆签订了合同，一次性支付了30504元的全款。

装修过程中的烦恼却接踵而至。原本以为套餐内的建材能满足他们的需求，但实际操作中却发现可选的建材种类有限。当于先生想要选择一些额外的家具时，却被告知需要额外加钱。更令人不解的是，对于一些原本属于自己的物品，如马桶和门，退款金额却仅仅几百块，这令他非常不解。

更让于先生感到无奈的是，装修公司的一些行为让他觉得他们并不专业。比如，装修工人将新砖随意丢弃，甚至将未开封的新砖扔进了垃圾桶，这不仅造成了浪费，还让于先生不得不承担额外的费用。

更大的问题出现了。在于先生第一次使用卫生间时，他发现浴房积水严重。经过物业的检查，才发现原来是装修时用的水泥块将下水管道堵住了。这块水泥块之大，根本无法取出。装修工长费尽周折，才终于将其掏出。

面对这些问题，于先生感到无奈和沮丧。他试图与装修公司沟通解决，但设计师的态度却让他更加不满。设计师以公司规定为由，拒绝提供详细的消费明细，并坚称如果当初对价格有异议，可以选择不签约。而对于之前承诺的免费安装浴帘杆、灯泡、毛巾架等服务，设计师却改口称这些都是额外服务，需要收费。

北京市京师律师事务所的宋竟一律师表示，装修公司的这种行为已经侵犯了消费者的知情权和财产权。他建议消费者在施工前与装修公司签订详细的书面协议，明确双方的权利义务、价目明细、产品细节以及退款细则等内容。消费者应保留必要的沟通记录、书面协议等证据，以便在出现问题时维护自己的权益。

于先生的经历提醒我们，在选择装修公司时一定要谨慎。不要因为一时的省事而选择一站式服务，而忽视了其中的细节和风险。作为消费者，我们应该充分了解自己的权益，并与装修公司进行充分的沟通，确保装修过程的顺利进行。