滴滴顺风车出事故了怎么办

来源浙江法制报

如今，顺风车已成为人们出行的热门选择，然而背后的法律风险却鲜为人知。近日，建德市法院审理了一起涉及顺风车的案件，引发了广泛关注。那么，当顺风车遭遇交通意外，赔偿责任究竟该如何承担呢？

故事发生在2018年5月23日，华某驾驶的顺风车因操作不当与对向车辆相撞，导致乘客温某受伤。经认定，华某负全责。温某随后将华某、滴滴公司及保险公司告上法庭，要求赔偿32万元。

庭审过程中，各方意见不一。华某认为应由保险公司及滴滴公司先行赔偿，剩余部分再由其承担。滴滴公司却辩称，顺风车信息服务平台由北京运达公司运营，其仅是借助滴滴基础信息平台业务，并非本案的适格被告。顺风车合乘行为属于分摊出行费用，而非经营性收益。北京运达公司仅提供信息展示和匹配功能，属于信息居间服务，不应承担赔偿责任。

保险公司则提出，原告所投保的《机动车驾驶人员意外险》仅包括医疗费、残疾赔偿金、住院津贴三项，且该意外险属于人身险范畴，保险公司不应被列为共同被告。

经过调解，最终达成由保险公司赔偿温某20万元，华某赔偿12万元的协议。

这起案件的审理过程中涉及到了几个重要的法律知识点。关于滴滴公司是否承担赔偿责任的问题。顺风车属于私人小客车合乘，合乘者与车主通过平台达成合乘民事法律关系，相关责任义务由双方自行承担。滴滴公司并非顺风车的运营主体，而是提供居间服务，因此不应承担赔偿责任。

那么，乘客在搭乘顺风车时发生事故或意外，损失应由谁来承担呢？若车主未投保车上人员险或投保额度有限，赔偿风险将由顺风车车主承担。幸运的是，本案中的保险公司在订单生成后赠送了《机动车驾驶人员意外险》，可以对医疗费、残疾赔偿金、住院津贴三项进行赔偿，使得原告的损失得到了弥补。承担赔偿责任的主体依然是顺风车车主，因为机动车交通事故责任纠纷与意外险合同纠纷是两个不同的法律关系。

在此提醒广大驾驶员，规范行驶不仅是为了自己的安全，更是对他人生命安全的保障。乘客在选择出行方式时，也应提前了解车辆背后的风险并作出明智选择。对于共享平台而言，在追求经济效益的更应担负起社会责任，严格审查顺风车车主资格，提高准入机制，确保广大乘客能够安全、便捷出行。